Preguntas Frecuentes

¿Cómo abrir una cuenta con ustedes?

Primero ingresar al link en pantalla y regístrate con tu correo electrónico:
https://trading.bridgemarketsclients.com/register/trader

Después de confirmar tu registro, ingresa con tus credenciales (correo y contraseña):
https://trading.bridgemarketsclients.com/login

Una vez estas en el panel de control vas a la opción cuentas y das click en “crear una nueva cuenta”:

¿Qué tipos de cuentas ofrecen?

¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta?

Tener tu KYC aprobado.
No ser ciudadano que reside en USA, CANADA, VIETNAM.

¿Cómo depositar fondos en mi cuenta?

Una vez tengas tu registro y hayas ingresado al panel central, ve a la opción “Deposito”

Una vez ahí puedes hacer tu deposito desde tu Wallet de USD-T, Bitcoin o por transferencia bancaria internacional (consúltalo con tu banco).

¿Cómo realizar operaciones de compra y venta?

Puedes realizar operaciones de comprar y venta directamente en tu terminal de PC, a través de la plataforma MT5 podrás generar compra y venta en diferentes instrumentos. También lo puedes realizar desde tu terminal de celular

¿Cuáles son las comisiones y tarifas asociadas a las transacciones?

Esto depende de la cuenta que elijas. (ir al punto 2 para ver la información de comisiones y tarifas).

¿Pueden proporcionarme información sobre los activos disponibles para operar?

En BridgeMarkets nuestro interés es la buena experiencia de usuario, por esta razón, sabemos que tener buenos resultados y excelente conocimiento sobre los instrumentos financieros o activos disponibles es fundamental. Podrás ingresar de manera gratuita a nuestros pre-markets y capacitaciones.

¿Qué herramientas de investigación, análisis o entrenamiento para los clientes ofrecen para tomar decisiones de inversión?

En nuestra comunidad tenemos capacitaciones gratuitas todas las semanas, también contamos con un grupo de señales por Telegram, el cual se actualiza a diario de lunes a viernes. Y tenemos nuestros portales informativos a través de Daily News y mini podcast, el cual se envía de 2 a 3 veces por semana a través del Whatsapp de nuestros clientes.

¿Cómo puedo acceder a mi cuenta desde mi computador?

Con tu usuario y contraseña en el siguiente link:
https://trading.bridgemarketsclients.com/login

¿Ofrecen asesoramiento financiero o recomendaciones de inversión?

Desde el bróker BridgeMarkets ninguna persona que trabaje directamente con nosotros esta autorizado para dar recomendaciones de inversión, vincular un trader o promocionar mesas de dinero. Por otro lado, buscamos espacios donde damos asesorías y tips para fomentar el ahorro, buenas practicas de consumo, entre otros hábitos financieros que todos debemos tener.

¿Qué opciones de educación financiera y recursos ofrecen a los clientes?

Tenemos capacitaciones gratuitas todas las semanas, también contamos con un grupo de señales por Telegram, el cual se actualiza a diario de lunes a viernes. Y tenemos nuestros portales informativos a través de Daily News y mini podcast, el cual se envía de 2 a 3 veces por semana a través del Whatsapp de nuestros clientes.

¿Cómo puedo transferir mi cuenta desde otro broker?

Debes contactar a tu Account Manager asignado para darte el paso a paso de como es la mejor manera para migrar cuentas y fondos, no en todos los casos es igual. Por esta razón, te recomendamos que te comuniques con tu account manager para una respuesta mas personalizada.

¿Cuál es su política de ejecución de órdenes?

Tenemos línea directa para filiar posiciones por medio de proveedores de liquidez. Garantizando acceso a mercado e información completa a los operadores, la ejecución de ordenes no dura mas de 10 milisegundos en encontrar su contrapartida en mercado.

¿Qué herramientas de gestión de riesgos están disponibles?

Contamos con contratos LPOA, apalancamientos ESMA, revisión de jueces de cumplimiento que avalan la segregación de fondos de el capital de clientes, huella de liquidez en las transacciones, entre otras herramientas que le ayudan al cliente a gestionar de manera correcta el riesgo.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña o tengo problemas para acceder a mi cuenta?

Debes dirigirte al link https://trading.bridgemarketsclients.com/forgot-password y luego diligencias tu correo electrónico.

A tu correo personal llegara un paso a paso para reestablecer tu contraseña. Es importante en este paso revisar la carpeta de SPAM de tu bandeja de entrada.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes si tengo preguntas o problemas?

Actualmente contamos con 3 canales de atención en tiempo real:

  • 1. En nuestro portal de Bridge tenemos a disposición nuestro chat de Tiddo, el cual se apalanca en inteligencia artificial para resolver dudas sencillas.
  • 2. Puedes contactarnos por WhatsApp al +1 (619) 354-5059
  • 3. O por correo electrónico [email protected]

¿Ofrecen una aplicación móvil para operar desde dispositivos móviles?

Actualmente usamos la plataforma MT5 para que realices tus operaciones con confianza y seguridad. Esta plataforma funciona para dispositivos Android y IOS.

¿Qué opciones de retirada de fondos están disponibles?

Vas a la opción fondos en tu panel de control, y paso seguido das click en retiro.

Así como en la opción de depósito, puedes recibir tu capital a través de USD-T, Bitcoin o por transferencia bancaria (consulta con tu Banco).

¿Que registros, que regulaciones tienen?

2022 - 2023 BridgeMarkets LTD Registered in the Marshall Islands with number 113891 The registered address of the Corporation in the Marshall Islands is Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Islands MH96960.